Política de privacidad


Actualizado: 1 de enero de 2024

Servicios Coronel valora la privacidad de sus usuarios. Esta Política de privacidad («Política») le ayudará a comprender cómo recopilamos y utilizamos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web o hacen uso de nuestras instalaciones y servicios en línea, y qué haremos y qué no haremos con la información que recopilamos. Nuestra Política ha sido diseñada y creada para garantizar a las personas afiliadas a Servicios Coronel nuestro compromiso y cumplimiento de nuestra obligación no solo de cumplir, sino de superar, la mayoría de las normas de privacidad existentes.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política en cualquier momento. Si desea asegurarse de estar al día de los últimos cambios, le recomendamos que visite esta página con frecuencia. Si en algún momento Servicios Coronel decide hacer uso de cualquier información de identificación personal archivada, de una manera muy diferente a la que se indicó cuando se recopiló inicialmente esta información, se notificará inmediatamente al usuario o usuarios por correo electrónico. En ese momento, los usuarios tendrán la opción de permitir o no el uso de su información de esta manera diferente.

Esta Política se aplica a Servicios Coronel y rige toda la recopilación y el uso de datos por nuestra parte. Al utilizar www.servicioscoronel.com, usted da su consentimiento a los procedimientos de recopilación de datos expresados en esta Política. Tenga en cuenta que esta Política no rige la recopilación y el uso de información por parte de empresas que Servicios Coronel no controla, ni por parte de personas que no son empleadas o gestionadas por nosotros. Si visita un sitio web que mencionamos o al que enlazamos, asegúrese de revisar su política de privacidad antes de proporcionar información al sitio. Es muy recomendable y sugerido que revise las políticas y declaraciones de privacidad de cualquier sitio web que decida utilizar o frecuentar para comprender mejor la forma en que los sitios web recopilan, utilizan y comparten la información recopilada.

En concreto, esta Política le informará de lo siguiente
1. Qué información de identificación personal se recopila de usted a través de nuestro sitio web;
2. Por qué recopilamos información de identificación personal y la base legal para dicha recopilación:
3. Cómo utilizamos la información recopilada y con quién puede compartirse:
4. Qué opciones tiene a su disposición en relación con el uso de sus datos; y 5. Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.

Información que recopilamos

Siempre es usted quien decide si desea revelarnos información de carácter personal, aunque si decide no hacerlo, nos reservamos el derecho a no registrarle como usuario ni proporcionarle ningún producto o servicio. Este sitio web recopila diversos tipos de información, tales como:

-Información proporcionada voluntariamente, que puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de facturación y/o tarjeta de crédito, etc., que puede utilizarse cuando usted compra productos y/o servicios y para prestarle los servicios que ha solicitado.
- Información recopilada automáticamente al visitar nuestro sitio web, que puede incluir cookies, tecnologías de seguimiento de terceros y registros del servidor.

Además, Servicios Coronel puede tener la ocasión de recopilar información demográfica anónima no personal, como edad, sexo, ingresos familiares, afiliación política, raza y religión, así como el tipo de navegador que utiliza, la dirección IP o el tipo de sistema operativo, lo que nos ayudará a proporcionar y mantener un servicio de calidad superior.

Servicios Coronel también puede considerar necesario, de vez en cuando, seguir los sitios web que nuestros usuarios pueden frecuentar para conocer qué tipos de servicios y productos pueden ser más populares entre los clientes o el público en general.

Tenga la seguridad de que este sitio solo recopilará la información personal que usted nos proporcione de forma consciente y voluntaria a través de encuestas, formularios de membresía completados y correos electrónicos. La intención de este sitio es utilizar la información personal únicamente para los fines para los que se solicitó, y para cualquier uso adicional específicamente previsto en esta Política.

Por qué recopilamos información y durante cuánto tiempo

Recopilamos sus datos por varios motivos:
- Para comprender mejor sus necesidades y proporcionarle los servicios que ha solicitado;
- Para satisfacer nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y productos;
- Para enviarle correos electrónicos promocionales con información que creemos que le puede interesar, siempre que tengamos su consentimiento para hacerlo;
- Para ponernos en contacto con usted con el fin de que rellene encuestas o participe en otros tipos de estudios de mercado, siempre que tengamos su consentimiento para hacerlo;
- Para personalizar nuestro sitio web de acuerdo con su comportamiento en línea y sus preferencias personales.

Los datos que recopilamos sobre usted se almacenarán durante el tiempo estrictamente necesario. El tiempo que conservaremos dicha información se determinará en función de los siguientes criterios: el tiempo que su información personal siga siendo relevante; el tiempo que sea razonable conservar los registros para demostrar que hemos cumplido con nuestros deberes y obligaciones; cualquier plazo de prescripción dentro del cual se puedan presentar reclamaciones; los plazos de conservación prescritos por la ley o recomendados por los organismos reguladores, los organismos profesionales o las asociaciones; el tipo de contrato que tenemos con usted, la existencia de su consentimiento y nuestro interés legítimo en conservar dicha información, tal y como se establece en la presente Política.

Uso de la información recopilada

Servicios Coronel no vende, alquila ni cede, ni lo hará en el futuro, ninguna de sus listas de clientes y/o nombres a terceros.
Servicios Coronel puede recopilar y utilizar información personal para facilitar el funcionamiento de nuestro sitio web y garantizar la prestación de los servicios que usted necesita y solicita. En ocasiones, podemos considerar necesario utilizar información de identificación personal como medio para mantenerle informado de otros posibles productos y/o servicios que puedan estar disponibles para usted en www.servicioscoronel.com

Servicios Coronel también puede ponerse en contacto con usted para completar encuestas y/o cuestionarios de investigación relacionados con su opinión sobre los servicios actuales o futuros que se puedan ofrecer.

Servicios Coronel utiliza diversas funciones de redes sociales de terceros, entre las que se incluyen, entre otras, Facebook, Instagram, Yelp y otros programas interactivos. Estas pueden recopilar su dirección IP y requerir cookies para funcionar correctamente. Estos servicios se rigen por las políticas de privacidad de los proveedores y no están bajo el control de Servicios Coronel.

Divulgación de información

Servicios Coronel no podrá utilizar ni divulgar la información proporcionada por usted, salvo en las siguientes circunstancias: cuando sea necesario para proporcionarle los servicios o productos que haya solicitado;
- de otras formas descritas en esta Política o para las que usted haya dado su consentimiento;
- de forma agregada con otra información, de tal manera que no sea posible determinar razonablemente su identidad;
- cuando lo exija la ley, o en respuesta a una citación o orden de registro;
- a auditores externos que hayan acordado mantener la confidencialidad de la información;
- según sea necesario para hacer cumplir los Términos del servicio;
- según sea necesario para mantener, salvaguardar y preservar todos los derechos y la propiedad de Servicios Coronel.

Fines no relacionados con el marketing

Servicios Coronel respeta enormemente su privacidad. Nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted cuando sea necesario por motivos no relacionados con el marketing (como alertas de errores, violaciones de seguridad, problemas con la cuenta y/o cambios en los productos y servicios de Servicios Coronel). En determinadas circunstancias, podemos utilizar nuestro sitio web, periódicos u otros medios públicos para publicar un aviso.

Niños menores de 13 años

El sitio web de Servicios Coronel no está dirigido a niños menores de trece (13) años y no recopila deliberadamente información personal identificable de ellos. Si se determina que se ha recopilado inadvertidamente dicha información sobre cualquier persona menor de trece (13) años, tomaremos inmediatamente las medidas necesarias para garantizar que dicha información se elimine de la base de datos de nuestro sistema o, alternativamente, que se obtenga el consentimiento verificable de los padres para el uso y almacenamiento de dicha información. Cualquier persona menor de trece (13) años debe solicitar y obtener el permiso de sus padres o tutores para utilizar este sitio web.

Cancelar suscripción o darse de baja

Todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web tienen la opción de dejar de recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico o boletines informativos. Para dejar de recibir comunicaciones o darse de baja de nuestro sitio web, envíe un correo electrónico indicando que desea darse de baja a info@servicioscoronel.com. Si desea darse de baja o excluirse de cualquier sitio web de terceros, debe ir a ese sitio web específico para darse de baja o excluirse. Servicios Coronel seguirá cumpliendo con esta Política con respecto a cualquier información personal recopilada anteriormente.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web afiliados y otros sitios web. Servicios Coronel no se hace responsable de las políticas, prácticas y/o procedimientos de privacidad de dichos sitios web. Por lo tanto, recomendamos a todos los usuarios y visitantes que presten atención cuando abandonen nuestro sitio web y lean las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información de identificación personal. Este Acuerdo de Política de Privacidad se aplica única y exclusivamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

Aviso a los usuarios de la Unión Europea

Las operaciones de Servicios Coronel se llevan a cabo principalmente en los Estados Unidos. Si nos proporciona información, esta se transferirá fuera de la Unión Europea (UE) y se enviará a los Estados Unidos. (La decisión de adecuación sobre la privacidad entre la UE y los EE. UU. entró en vigor el 1 de agosto de 2016. Este marco protege los derechos fundamentales de cualquier persona de la UE cuyos datos personales se transfieran a los Estados Unidos con fines comerciales. Permite la libre transferencia de datos a empresas certificadas en los Estados Unidos bajo el Escudo de Privacidad). Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que se almacene y utilice tal y como se describe en esta Política.

Seguridad

Servicios Coronel toma precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recopilamos información confidencial (por ejemplo, información de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificarlo buscando el icono de un candado en la barra de direcciones y buscando «https» al principio de la dirección de la página web.

Aunque utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Los ordenadores y servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Todo ello con el fin de evitar cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de la información personal del usuario que está bajo nuestro control.

La empresa también utiliza Secure Socket Layer (SSL) para la autenticación y las comunicaciones privadas con el fin de fomentar la confianza de los usuarios en Internet y en el uso del sitio web, proporcionando un acceso y una comunicación sencillos y seguros de la información personal y de la tarjeta de crédito.

Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones estipulados en el Acuerdo de política de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones, debe abstenerse de seguir utilizando nuestros sitios. Además, el uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cualquier actualización o cambio en nuestros términos y condiciones significará que está de acuerdo y acepta dichos cambios.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al Acuerdo de política de privacidad relacionado con nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico, número de teléfono o dirección postal.

Correo electrónico: info@servicioscoronel.com
Número de teléfono: (661) 725-4400
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